Termos de Serviço

Última atualização: 05/04/2026 | Versão 2.1

Aviso Importante

Ao criar uma conta no YA⚡, você concorda integralmente com estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

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Aceitação dos Termos

A plataforma YA⚡ ("nós", "nosso" ou "a Plataforma") fornece serviços de assistência educacional através de inteligência artificial. Ao acessar ou usar nossos serviços, você ("Usuário", "você") concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço.

1.1 Elegibilidade

Para usar nossos serviços, você deve:

  • Ter pelo menos 13 anos de idade
  • Possuir capacidade legal para celebrar contratos
  • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • Não ter sido previamente banido da plataforma

1.2 Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou através da plataforma. O uso continuado após modificações constitui aceitação dos novos termos.

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Descrição do Serviço

YA⚡ é uma plataforma educacional que utiliza inteligência artificial (OpenAI) para fornecer:

Assistência Educacional

  • • Explicações de matérias escolares
  • • Correção de textos em português
  • • Resumos e sínteses de conteúdo
  • • Traduções para fins educativos

Sistema de Tokens

  • • Planos gratuitos e premium
  • • Renovação mensal automática
  • • Histórico de uso detalhado
  • • Recarga via múltiplos métodos

2.1 Limitações do Serviço

A IA é projetada apenas para assistência educacional. NÃO fornecemos:

  • Respostas para provas ou avaliações em andamento
  • Conselhos médicos, legais ou financeiros
  • Conteúdo adulto ou inadequado
  • Ajuda com atividades ilegais
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Criação e Responsabilidade da Conta

3.1 Registro

Para criar uma conta, você deve fornecer um e-mail válido e criar uma senha segura. Você é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de sua senha
  • Toda atividade que ocorra em sua conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas

3.2 Contas Múltiplas

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa. A criação de múltiplas contas para evitar limitações ou obter benefícios indevidos resultará em suspensão de todas as contas associadas.

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Sistema de Tokens

Como Funcionam os Tokens

1 Token ≈
4 caracteres processados pela IA
Planos
Gratis: 5K • Premium: 100K • Master: 250K
Renovação
Mensal automática no mesmo dia

4.1 Regras dos Tokens

  • Tokens são não transferíveis entre contas
  • Tokens não utilizados não acumulam no próximo mês (exceto planos pagos)
  • Reservamo-nos o direito de ajustar preços e quantidades com aviso prévio de 30 dias
  • Não há reembolso por tokens não utilizados
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Pagamentos, Planos e Reembolsos

5.1 Política de Reembolso

Oferecemos reembolso integral em até 7 dias após a compra, desde que:

  • Não tenha utilizado mais de 10% dos tokens adquiridos
  • A solicitação seja feita dentro do prazo
  • Não tenha violado nossos Termos de Serviço

Para solicitar reembolso, envie e-mail para suporte@ya-educacional.com

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Responsabilidades e Limitações

6.1 Responsabilidade do Usuário

Você concorda em NÃO:

  • Usar a plataforma para atividades ilegais
  • Tentar contornar sistemas de segurança
  • Enviar conteúdo malicioso ou spam
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Usar bots ou automatização não autorizada

6.2 Limitação de Responsabilidade

YA⚡ não se responsabiliza por:

  • Perdas indiretas, incidentais ou consequenciais
  • Precisão absoluta das respostas da IA
  • Interrupções temporárias do serviço
  • Ações de terceiros ou força maior

Suspensão e Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que:

  • Violarem estes termos repetidamente
  • Engajarem em fraude ou abuso
  • Criarem risco legal para a plataforma
  • Não pagarem assinaturas pendentes

Contato e Aceitação Final

Para questões sobre estes termos, entre em contato:

contato@yaapp.com.br
+55 (24) 99875-4107

Estes Termos de Serviço foram atualizados em 05/04/2026 e constituem o acordo completo entre você e YA⚡.